SUJET :

Bon courage à celles et ceux qui s'y attelleront !

Virginie, as-tu essayé un adaptateur USB - HDMI ?
Quelle résolution fait ta tablette ?
Lien, par exemple.

À moins que ce soit simplement ton cable HDMI qui est défectueux. As-tu vérifié ?

J'ai testé avec plusieurs câble HDMI et ils ne marchent pas sur mon ordi mais fonctionnent sur les ordis de mes fils.

J'ai acheté un adaptateur Accsup qui permet de connecter un câble HDMi sur un appareil équipé d'un connecteur USB-C. Résolution 3840x2160@30Hz.
Et toujours No signal !

Marque: HUION
Taille de l'écran (diagonale): 21,5 "
Niveaux de pression: 8192
Type: Pen Tablet
Ratio de résolution du moniteur : 5080lpi
Résolution de l'écran: 1920 x 1080
Largeur de la tablette: 344mm
Numéro de modèle: GT-221
Type: Tablettes numériques
Longueur de la tablette: 589 mm
Technologie du stylet:
Stylo à résonance électromagnétique Résolution: 5080LPI
Niveau de pression: 8192 Niveaux
Hauteur de détection: 12 mm
Taux de reporting : 233PPS
Toucher du doigt:
Interface vidéo tactile : HDMI, DVI, VGA
Touches de presse: 20 touches de raccourci personnalisées
Prise en charge de système d'exploitation: Windows 7 ou version ultérieure, MacOS 10.11 ou plus
récent
Poids net: 4,5 kg

Voilà ! tu as tout.

Côté HDMI
High speedwith Ethernet E358026 AWM style 20276 80°C 30V VW-1
ou High speedwith Cable E202584 AWM style 20276 80°C 30V VW-1Linkiss
Je pense que les 2 sont similaires de ce fait.

Tu rois que mon adaptateur est trop "puissant" pour ma tablette ?
Qui peut le plus, peut le moins non ?

Bizarre cela...

Le mieux serait que tu apportes l'ordi à un dépanneur PC, il regardera ce qui cloche et tu seras fixée.

Oui mais je ne peux vivre sans ordi !!!!! Cela me rend malade
Surtout avec le Pictober qui arrive.
Par contre, sans tablette, je commence à m'y faire...

Oui, je pense qu'il faut que je me renseigne pour le coût d'un remplacement de port HDMI.
C'est le plus simple !

Cela prend 10 minutes pour qu'il vérifie ton ordi et te dise ce qui ne va pas... ensuite, tu peux repartir avec et aviser selon ce qu'il t'a dit.

En attendant, tape dans la recherche Windows "Gestionnaire de périphériques" et dans la fenêtre qui apparait, regarde s'il n'y a pas un souci (point d'exclamation).

À mon avis, c'est probablement un souci de pilote.
Tu devrais installer la dernière version du pilote pour ta tablette.
C'est ici que cela se passe.

Tu as raison. Cela ne fait que 10 minutes sans cordon ombilical

J'ai déjà chargé le dernier pilote.
Je viens de voir qu'il existe aussi des adaptateurs USB-C vers VGA.
Adaptateur USB/VGA Full HD (1920 x 1080) @ 60 Hz
Car ma tablette accepte aussi le VGA et j'ai un câble tout neuf qui faisait partie de la livraison de la tablette.
Je me demande si je ne vais pas faire ce dernier test

Côté gestionnaire, tout est clean

As-tu essayé simplement de raccorder la sortie HDMI de ton ordinateur sur une télé? Ainsi tu devrais être fixé sur l'état de ta prise HDMI.

Sinon attention avec les adaptateurs USB/HDMI... il faut que le port USB soit compatible et il ne le sont pas tous (là de suite j'ai oublié le nom qui va bien). Franchement moi je brancherai l'ordi sur la télé pour voir. Concernant le gestionnaire de périphérique, il est possible qu'il soit nécessaire que quelques chose soit raccordé sur le port pour que celui-ci voit quelque chose.

[edit] j'ai retrouvé le nom c'est "thunderbold", en fait c'est la même prise USB-C mais pas le même signal.
Voir ici www.ldlc.pro/content/6262.html

Connexion sur la télé, oui je l'ai testé et effectivement rien ne se passe. Et le même câble avec le PC de mon fils, ça passait.
C'est pour cela que je suis sûre à presque 100% que ce port HDMI ne fonctionne plus.

Je viens de passer commande pour l'adaptateur USB-C VGA qui doit arriver demain.

Belle découverte que cette histoire d'USB-C et thunderbold que je n'ai pas.
J'ai un port USB-C classique.

Bref, ce sera mon dernier test avant de passer chez quelqu'un de Pro.

J'ai bougé et créé un sujet car cela polluait le Pictober à venir.
Merci pour votre aide.

Le sujet n'est pas clos car hélas, j'ai reçu l'adaptateur USB-C - VGA et là rien.
L'ordi n'arrive même pas à reconnaitre cet adaptateur.

Je pense que maintenant, il faut que je trouve un réparateur digne de ce nom par chez moi.

Oui tu as bien fait de séparer cette partie de la discussion.
Pour l'adaptateur USB-VGA on en revient au point sur la compatibilité Thunderbolt (avec un T à la fin) discuté plus haut. C'est normal que ça ne fonctionne pas.

C'est un ordinateur de bureau ou un portable ?
Si le port HDMI est intégré à la carte mère je pense que personne ne voudra intervenir.

[edit] Il faudrait quand même s'assurer qu'il n'y ait pas un problème logiciel. Tu peux toujours essayer de supprimer le pilote, Windows essayera de le réinstaller au redémarrage:
learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/4161875/mon-pc-ne-d-tecte-plus-lhdmi

C'est un portable, un ASUS Tuf gaming A17.
Un ordi bien gonflé pour me permettre de faire des fractales.

Etonnant car aujourd'hui, j'ai le point d'exclamation dont parlait Patrick hier avec d'abord une erreur 22 puis maintenant une 31.



Par contre, j'ai réussi a relancer la NVIDIA qui n'était pas active.



Pour la Radeon, si j'essaie de la relancer, il me dit que tout est à jour mais j'ai toujours l'erreur.
Faut que je fasse quelques recherches de ce côté...

C'est bizarre que tu aies deux cartes graphiques.

Dans le gestionnaire de périphériques, onglet pilote, essaie de désinstaller la Radeon, puis redémarre le PC.
Redémarre en veillant que tout ton matériel est connecté, comme la tablette, pour bien voir ce qui se passe dans le gestionnaire de périphériques.

Merci à vous deux !

Je viens d'aller sur le site AMD pour mettre à jour ma carte graphique Radeon et tout fonctionne à nouveau !!!!!!!!!!
Vous ne pouvez pas imaginer ma joie !!!!!!!!!

C'est la fête !

Je vais de ce pas clore le ticket ouvert chez Huion. Et leur dire que leur tablette fonctionne très bien
Ce que je leur dit depuis le début.

Non, les deux cartes graphiques c'est courant sur les portables un peu haut de gamme. Sur le mien j'en ai aussi 2.

Ceci dit ça sent quand même bien un problème logiciel. As-tu essayé la suppression du pilote comme je le suggérais ci-dessus (c'était une édition de mon message initial, je ne sais pas si tu l'avais vu) ?

Ah ben voila, c'est super, on écrivait en même temps

Oui Fneck, tu as vu ? Tout fonctionne de nouveau.

Mais il fallait aller chez AMD car via Windows, il ne trouvait pas la bonne mise à jour.

Content pour toi

Aller, au boulot avec la tablette maintenant !!!

Et donc pour le Pictober !
Plus d'excuses

Contente que Virginie retrouve son matériel.

Tu ne peux pas imaginer, Denise !
Je suis dépendante de mon ordi et tout ce qui va autour, ma tablette, mon appareil photo, ma montre connectée...